Урядовий контактний центр
➡️Урядова «гаряча лінія»
• 1545 (цілодобово)
➡️Для громадян України, які перебувають за кордоном,
номер телефону урядової «гарячої лінії»:
+38 (044) 284-19-15
(оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку)
➡️Громадяни також мають можливість подати електронне звернення до органів виконавчої влади через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua
➡️Для громадян з порушенням слуху є можливість звернутися на урядову «гарячу лінію» 1545 із пропозиціями (зауваженнями), заявами (клопотаннями), скаргами, адресованими органам виконавчої влади за допомогою відеодзвінків webcall Звернутися
(Понеділок- четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю до 16:45. Субота і неділя, святкові дні –вихідні).
➡️«Гаряча лінія» консультування та забезпечення зворотного зв’язку для осіб з інвалідністю
• 1539 (цілодобово)
➡️«Гаряча лінія» з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій (оплата дзвінків з ТОТ за тарифами відповідного оператора зв’язку)
• 0 800 504 425
(Понеділок-четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю до 16:45. Субота, неділя, святкові дні –вихідні).
Розпочав роботу додатковий канал зв’язку гарячої лінії Мінреінтеграції з кризових питань для громадян, які перебувають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях.
➡️Якщо відсутній мобільний зв’язок, а є лише доступ до інтернету, ви можете залишити повідомлення або зателефонувати через мобільні застосунки
WatsUpp/Telegram/Viber
за номером
+38(096) 078 84 33 (цілодобово).
➡️Тут можна отримати інформацію з гуманітарних питань, питань щодо отримання статусу ВПО, повернення з ТОТ до України, в тому числі, осіб, що були примусово переміщені до рф.
Продовжує роботу цілодобова гаряча лінія з кризових питань Мінреінтеграції
1548
Тут можна отримати відповіді на запитання щодо:
1.Евакуації цивільного населення до безпечних територій.
2.Оповіщення про місця та час збору.
3.Маршрут руху у межах гуманітарних коридорів.
4.Місця прибуття та організованого надання першої необхідної допомоги евакуйованим.
Гаряча лінія Мінцифри для ВПО
• 0 800 33 18 34
Щодня з 8:00 до 22:00.
Тут можна дізнатися потрібну інформацію про виплати для ВПО, допомогу по безробіттю та іншу соціальну підтримку.
🔎Джерело платформа "єДопомога"
Національна соціальна сервісна служба України
• (044) 289 87 89
• info@nssu.gov.ua
• Сайт
• сторінка у мережі Фейсбук
Тут можна дізнатися інформацію щодо:
• реалізації державної політики у сфері соцзахисту населення, захисту прав дітей;
• здійснення держконтролю за дотриманням вимог законодавства під час надання соціальної підтримки та за дотриманням прав дітей;
• реалізації державної політики у сфері волонтерської діяльності,
• реалізації надання при народженні дитини одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка”.
Контакт-центр Пенсійного фонду України
• 0 800 503 753
• (044) 281 08 70
• (044) 281 08 71
• info@pfu.gov.ua
• Сайт
• сторінка у мережі Фейсбук
Тут можна отримати консультацію з пенсійних питань.
Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю
• Сайт
• сторінка у мережі Фейсбук
• Регіональні відділення фонду https://www.ispf.gov.ua/pro-fond/regionalni-viddilennya
Тут можна отримати інформацію щодо:
• забезпечення технічними засобами реабілітації;
• реабілітації дітей;
• взаємодії з ГО осіб з інвалідністю в областях.